תקנון אתר התכשיטים

1. כללי

1.1. תקנון זה מסדיר את תנאי השימוש באתר (להלן: "האתר").1.2. השימוש באתר מהווה הסכמה מצד המשתמש לכל תנאי התקנון.1.3. בעלת האתר רשאית לשנות תקנון זה בכל עת, והשינוי ייכנס לתוקף עם פרסומו באתר.

2. רכישות באתר

2.1. כל רכישה באתר כפופה לאישור התשלום ולזמינות המוצר במלאי.

2.2. המחירים באתר כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת.2.3. החברה רשאית לשנות מחירים ו/או להפסיק את שיווק המוצרים בכל עת.

3. אספקה ומשלוחים

3.1. המשלוחים יתבצעו בהתאם לפרטי ההזמנה שסיפק הלקוח.3.2. זמני האספקה משתנים בהתאם לכתובת הלקוח ושיטת המשלוח שנבחרה.3.3. החברה אינה אחראית לעיכובים שמקורם בגורמים חיצוניים (שביתות, חגים, כוח עליון וכו').

4. ביטולים והחזרות

4.1. ניתן לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, בכפוף להחזרת המוצר באריזתו המקורית.

4.2. החזר כספי יתבצע תוך 14 ימי עסקים, בניכוי דמי ביטול כנדרש בחוק.

4.3. לא יתקבלו החזרות של מוצרים שיוצרו בהתאמה אישית, אלא אם מדובר בפגם בייצור.

5. אחריות

5.1. המוצרים באתר עשויים לכלול חומרים יקרי ערך כמו כסף וזהב, והאחריות עליהם חלה בהתאם למפורט באתר.

5.2. החברה אינה אחראית לנזק שייגרם משימוש בלתי תקין במוצר.

6. פרטיות ואבטחת מידע

6.1. הנתונים האישיים של הלקוחות יישמרו בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות ולא יועברו לצדדים שלישיים ללא הסכמה.

6.2. האתר משתמש באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על פרטי התשלום.

7. יצירת קשר

לכל שאלה או בירור ניתן לפנות לשירות הלקוחות בכתובת המייל או בטלפון המופיעים באתר.